O Google atualizou seus termos de serviço nesta segunda-feira (14) e revelou algo que muitos já suspeitavam: que os e-mails que chegam e saem do Gmail são automaticamente analisados por um software para criar anúncios espefícicos para os usuários.
Usuários do Gmail acusaram a companhia de violação de privacidade e de ignorar as leis ao analisar suas mensagens para fins publicitários. O Google argumentou que os usuários implicitamente consentiram com essa prática, reconhecendo que esta era parte do processo de entrega de e-mails.
Os novos termos de serviço do Google afirmam que os sistemas da empresa são automatizados para analisar o conteúdo dos usuários e oferecer ferramentas relevantes, como resultados de buscas personalizados, anúncios direcionados, e detecção de spam e malware.
O porta-voz do Google, Matt Kallman, ainda disse que as mudanças "darão às pessoas uma clareza maior e são baseadas no retorno recebido nos últimos meses".