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Thursday, 12 de February de 2015

Teve o celular roubado?

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O roubo de celulares vem crescendo muito no Brasil nos últimos anos. E o Carnaval é um momento propício para esse tipo de crime. Mas muita gente ainda não sabe como proceder quando o roubo acontece.

Nesses casos, a primeira coisa a se fazer é registrar um boletim de ocorrência (BO) na delegacia mais próxima ou mesmo pela internet. Para isso, o usuário deve em ter em mãos a nota fiscal do celular e seu número IMEI (sigla em inglês para Identificação Internacional de Equipamento Móvel).

Nos sites da Apple e da Microsoft, é possível saber como descobrir o IMEI de gadgets com iOS ou Windows Phone. No Android 4.4, o usuário deve selecionar "Configurar", depois "Sobre o telefone" e então a opção "Status" para obter a informação.

Além do BO, o usuário deve solicitar o cancelamento da linha junto à operadora após a perda do celular.

Enviado por: Ícaro de Brito

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