A Claro anunciou que vai oferecer acesso ilimitado a WhatsApp, Facebook e Twitter para os usuários de planos pós-pago e controle, mesmo após o término da franquia. Além disso, a operadora anunciou que os pacotes ganharam acréscimo de 300 MB para navegação, com os planos controle variando entre R$ 31,90 e R$ 71,90 mensais.
Segundo pesquisa feita pela Claro, dentro do ranking de serviços oferecidos, a prioridade para os consumidores é a internet, seguida pelo preço. Saldo livre para efetuar chamadas está na terceira colocação.
De acordo com um levantamento da Mobile Repor, 72,4 milhões de brasileiros navegam na internet por meio de smartphones.